C'est le jour du premier anniversaire de la mort du mari de Christina Hawthorne, infirmière en chef de l'hôpital Richmond Trinity. La journée s'annonce longue pour la jeune femme, surtout quand David, un patient atteint d'un cancer incurable, l'appelle à 5h du matin pour lui dire qu'il va se suicider... Christina vient également en aide à Isabel, une sans-abri dont le bébé est gravement malade...

Désorienté et confus, un patient victime d'une attaque cérébrale croit que Christina est sa femme. Elle décide de jouer le jeu. L'infirmière Kelly Epson doit s'occuper de Mme Lachman, une femme âgée de 70 ans, seule et aigrie. Mais elle finit par s'attacher à sa patiente...

C'est un nouveau jour qui commence lorsqu'une mère de famille victime d'un accident de la route arrive à l'hôpital Richmond Trinity. Alors que Christina tente de découvrir les causes de l'accident, Sang, son fils âgé de 10 ans, avoue que tout est de sa faute. Christina va alors tout faire pour qu'il ne soit pas placé en famille d'accueil. Parallèlement, elle apprend que son ami David Gendler est miraculeusement guéri de son cancer et s'apprête à le lui annoncer...

Amy Johnson, une patiente de 16 ans souffrant de problèmes cardiaques, a été diagnostiquée avec une maladie rare du cerveau qui nécessite une intervention chirurgicale immédiate. Or, Christina soupçonne le chirurgien " star " de l'hôpital, le docteur Alan Phillips, d'avoir planifié l'opération au moment où une équipe TV sera dans l'hôpital ! Christina craint pour la vie de la jeune Amy...

Alors que l'hôpital Richmond Trinity est débordé, Christina voit sa fille, Camille, arriver avec un camarade de classe, Ryan Schilling, se plaignant de douleurs à la poitrine. Il fait alors un arrêt cardiaque et Christina et Tom pensent immédiatement à une overdose. Quand le jeune homme est enfin stabilisé, Christina réalise que sa fille pourrait également prendre de la drogue...

Alors que Christina s'apprête à rentrer chez elle, elle apprend que l'infirmière de nuit est malade. Elle est alors contrainte de rester afin d'assurer un double service. Durant sa garde, elle prend en charge Crystal, une jeune femme âgée de 20 ans et enceinte. C'est alors qu'un couple arrive à l'hôpital, prétendant qu'ils sont les futurs parents du bébé et qu'ils ont payé pour l'adoption. Mais le petit ami de Crystal s'y oppose...

Les deux victimes d'un accident de moto sont envoyées à l'hôpital Richmond Trinity. Courtney, la jeune femme, ne présente que quelques égratignures tandis que Jared a une lésion de la moelle épinière. Il décide de prendre le risque de se faire opérer. De son côté, Christina mène sa propre enquête sur l'agresseur d'une jeune femme, Vita, qui subit des violences conjugales...

Alors que Christina et Tom tentent de sauver le personnel menacé par des restrictions budgétaires, une décision critique quant au traitement d'un patient victime d'une attaque met Kelly en désaccord avec le docteur Marshall...

Christina apprend que le meilleur ami de son défunt mari est en rechute, son cancer étant de retour. Elle lui vient en aide en le faisant entrer dans un programme d'essai clinique, allant même jusqu'à demander à sa belle-mère de lui obtenir...